FAQ
Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Bezahlung
Willkommen im AI-Charge Technologies Webshop. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Bezahlung und unsere Produkte. Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Team gerne persönlich zur Verfügung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an. Je nach Lieferland können Sie unter anderem per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder weiteren gängigen Zahlungsarten bezahlen. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kann ich auch als Unternehmen bestellen?
Ja. Sowohl Privatkunden als auch Unternehmen können über unseren Webshop bestellen. Für Geschäftskunden innerhalb der EU ist bei Vorliegen einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung möglich.
Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Wir versenden unsere Produkte zuverlässig über ausgewählte Versanddienstleister. Die Versandart richtet sich nach Größe, Gewicht und Lieferadresse Ihrer Bestellung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet und vor Abschluss Ihrer Bestellung transparent angezeigt.
Liefern Sie international?
Ja. Wir liefern in zahlreiche europäische Länder sowie auf Anfrage auch international. Sollte Ihr Land im Bestellprozess nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit und dem Lieferland ab. Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb weniger Werktage versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Noch Fragen?
Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Auswahl der passenden Ladelösung oder beantwortet Ihre Fragen zu Produkten, Installation und Bestellung. Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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